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● 絵本の家洋書絵本ブッククラブは、【絵本の家】のプロたちが厳選した良質な洋書絵本を毎月１冊ずつご家庭にお届けする配本サービスです。
お子様の年齢・好みや性別、その他のご要望に合わせ、お１人だけの、オリジナルの配本リストをお作りする【オリジナル選書コース】と、お子様の年齢等により既に配本内容が決まっている、選書を伴わない【配本内容固定コース】の2種類をご用意しております。
● 【オリジナル選書コース】では、お送りした配本候補絵本リストより、お客様にて12か月分をお選びいただき、オリジナルの最終配本リストが完成いたします。
● 12カ月で1クール終了となり、自動継続はされません。（ご希望により、13カ月以上の長いコースへの変更も承ります）
● ギフトとしてもご利用いただけるよう、お申し込み・お支払いの方と、お届け先を別々にすることもこともできます。その際、お届け先には金額をお知らせいたしませんので、安心してご利用ください。また、毎月ラッピングをしてお届けすることもできます。
● 絵本の家洋書絵本ブッククラブは通常の商品と同様、お申込みいただいた時点でご注文成立となります。
選書サービスを含めた商品となりますので、リストお届け後のキャンセルはご遠慮ください。
＜ STEP１：コースを選ぶ ＞
● 年齢や英語レベルに沿って、お１人だけの 【オリジナル選書コース（６コース）】と、既に配本内容が決まっている 【配本内容固定コース（9コース）】からお選びください。
＜ STEP２：お申込み・ご注文 ＞
● 各コースの商品ページより、ご注文ください。
通常の商品と同様、お申込みいただいた時点でご注文成立となります。
● 【オリジナル選書コース】は、ご注文の時点で代金がまだ決まっておりませんので、税込￥1,100の前受け金を申し受けます。
実際の価格は、申し込み時にお届けする配本リストから絵本をお選びいただいた後に、再度ご連絡いたします。金額確定まで、ご入金はお待ちください。
その際前受金の￥1,100（税込）は、代金として実際の価格より精算致します。
● ご注文確定後、絵本の家より内容ご確認のメールをお送りします。必ずご一読ください。
● 【配本内容固定コース】はご入金ご確認後、配本をスタートします。 ＜【配本内容固定コース】はSTEP５へお進みください＞
＜ STEP３：配本候補絵本リストお届け ＞（【オリジナル選書コース】）
● ご注文確認メール後、 ２〜３週間前後で【配本候補絵本リスト】をご自宅まで郵送いたします。
（人気サービスのため、混雑時は ３〜４週間程度要する場合もございます。その場合は折り返しのメールにてご案内させていただきます。予めご了承ください。）
＜ STEP４：お客様より配本候補絵本リストご返送 ＞（【オリジナル選書コース】）
● お送りした【配本候補絵本リスト】より、12か月分をお選びになり、同封の返信用封筒にて絵本の家までご返送ください。
＊ 15〜20冊程度の候補からお選びいただきますが、13か月分以上、あるいはすべての絵本をお選びいただくことも可能です。
＜ STEP５：代金のご案内・お振込み ＞
● 【オリジナル選書コース】は、ご返送いただいた【配本候補絵本リスト】を元に、12か月分の最終決定金額をお知らせいたします。
同時にお振込み方法をご案内いたしますので、1週間以内にお振込みください。
● 【配本内容固定コース】は、絵本の差し替えをご希望の場合、代金が変わりますので、折り返し最終決定金額をお知らせいたします。同時にお振込み方法をご案内いたしますので、1週間以内にお振込みください。絵本の差し替えがない場合、通常通りご注文の際にご入金をお願い致します。
● お振込みには【クレジット（一括前払い）】【コンビニ払い（一括前払い）】【銀行振込（一括前払い）】【銀行振込（毎月前払い）】がご利用いただけます。
＊【配本内容固定コース】の年齢別コースにつきましては、【コンビニ払い（一括前払い）】はご利用いただけません。
● 一括先払いをお選びいただいた場合、 ５％OFFが適用されます。
＜ STEP６：配本スタート ＞
● ご入金確認後、配本スタートです。
● おひとりおひとり専用の選書を行う 【オリジナル選書コース（4コース）】と、既に配本内容が決まっている 【配本内容固定コース（11コース）】がございます。
年齢・英語レベルに合わせてお選びいただけます。
● 各コースの詳細は、 ＜各コースのごあんない＞でご確認ください。
● 【オリジナル選書コース】では、ご注文の際にお知らせいただいたご要望に沿ってお一人お一人に合わせた選書を行います。ご注文の際、備考欄の該当箇所に
・お名前（フリガナも）（ご希望の場合）
・性別（必須）
・年齢（必須）
・英語学習歴（必須）
・好きな絵本、絵本作家、好きな物・事
・配本リストに関するリクエスト
・対象年齢より やさしめの内容・少しむずかしめの内容 などのご希望があればお書き添えください
（ご指定がない場合、年齢相応〜年齢より多少上のレベルのもの中心になります）
をご記入ください。
● 絵本の家では、長年親しまれ続けるロングセラーの絵本を多くお選びしています。
お客様のお好みにより、単語中心、ストーリー中心、こういう本を入れてほしい、あるいは入れないでほしいなど、特別なご要望がおありになる場合は、必ずお申し込み時にお知らせください。
（お任せいただければ、当社にてこのような点も十分に検討の上、年齢・英語歴に見合ったものを選書させていただいております）
● 選書にあたり、お手元にすでにお持ちの本がおありの場合、ご注文時にお知らせください。
【配本内容固定コース】でも、すでにお持ちの本がおありの場合、絵本の差し替えをお受けいたしております。
ご注文時に備考欄にてお知らせください。差替え本のご提案をお送り致します。
その際代金が変わりますので、最終決定金額をお知らせするまでご入金をお控えください。
● 選書後にお届けする【配本候補絵本リスト】は、レベル低→高の順番で並んでおります。（月2冊セットの場合は多少順番が前後します。またレベルを分類しにくい絵本など、一部例外がございます）
季節ものの絵本を除き、お届けの際もレベル低→高の順番でお送り致しますので、特別なご要望がおありになる場合はお知らせください。
● ご希望により、12カ月ではなくさらに長いコース、短期コースへの変更も承ります。ご注文時、または絵本リストご返信の際にご記入ください。
（配本候補絵本リストでご紹介した絵本をすべてご選択になるお客様も多くおられます。その際は月に1冊ずつ、15カ月、20カ月等のコースへと変更が可能です）
● 【配本内容固定コース】は、月に2冊6か月完了のコース、月1冊9か月で完了のコースなどもございます。各コースの商品ページでご確認ください。
＜ 代金について ＞
【配本内容固定コース】
通常の商品と同様、商品ページに記載の価格が最終決定金額です。
＊絵本の差し替えをご希望の場合、代金が変わりますので、折り返し最終決定金額をお知らせいたします。最終金額確定までご入金はお待ちください。
● 送料無料
（お客様都合でコース内容を変更された場合など、特別に送料をいただく場合もございます）
【オリジナル選書コース】
ご注文の際に＜お申込み料（前受け金）＞として￥1,100 （税込）を申し受けます。
実際の価格は、申し込み時にお届けする配本リストから絵本をお選びいただいた後に、再度ご連絡いたします。
● 最終金額確定まで、ご入金はお待ちください。
● 一括先払いをお選びいただいた場合、 ５％OFFが適用されます。
● 前受金の￥1,100（税込）は、代金として実際の価格より精算致します。
● 12か月の平均合計金額は、コースによって異なります。詳しくは、 ＜各コースのごあんない＞でご確認ください。
参考価格： 月￥2,000〜￥3,600 年間￥23,00〜￥35,000 前後 （税別）
● 送料無料 ＊ペーパー・ハード限定コース、中学生〜月1冊コースを除く
（お客様都合でコース内容を変更された場合など、特別に送料をいただく場合もございます）
＜ お支払いについて ＞
以下のお支払方法をお選びいただけます。
＊【オリジナル選書コース】では、最終金額確定までご入金はお待ちください。配本内容が確定した後に以下の方法でお支払いください。
【 クレジットカード払い 】（前払い）
VISA・MASTER の各カードがご利用いただけます。
● クレジットカード払いのご利用手数料は無料（弊社負担）です。
● 一括払いのみご利用いただけます。
【 銀行振込 】（前払い）
お支払いいただいてから発送を行う 【前払い】となります。
各銀行支店、ＡＴＭ等で代金をお支払いください。
● 振込手数料はお客様のご負担となります。
● ご入金確認後、翌々営業日までに出荷いたします。 （状況により3日かかる場合がございます）
お急ぎの場合は、ご入金後振込用紙をFAXにてお送りいただければ幸いです。
（FAX: 03-3985-4127）
● 一括払いと毎月払いがお選びいただけます。
毎月払いの場合、前月の配本時に翌月のお振込み書を同封いたしますので、期日までにお振込ください。
次月の絵本はお振込みが確認できてからのお届けとなります。
＜＜ 重要 ＞＞
● 期日指定がある場合も、お支払い確認後の出荷になります。
期日に間に合うよう、お早めにお振込みください。
お振込みが遅くなりますと、期日指定に間に合わないこともございます。予めご了承ください。
● 10日以内にお支払いいただけない場合、ご注文がキャンセルされますのでご注意ください。
【 コンビニ払い 】（前払い） ＊【配本内容固定コース】の一部ではご利用いただけません
お支払いいただいてから発送を行う 【前払い】となります。
【セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート】
のコンビニ店舗がご利用いただけます。
● 一括払いのみご利用いただけます。
● ご注文を確定した後、【決済画面に進む】をクリック、別画面にて決済情報をご入力ください。
お支払いをご希望されるコンビニ店舗を選択した後、『注文内容が確定されました』と表示されれば、ご注文の完了です。
● 決済会社より確認メールが届きますので、コンビニ店頭にてお支払いください。
● ご入金確認後、翌々営業日までに出荷いたします。 （状況により3日かかる場合がございます）
● ご入金確認には１〜４時間ほどかかります。
● 当店からの自動返信メールが届いただけでは、ご注文は確定されておりません。
決済会社からのメールが届かない場合、ご注文は確定されていない状態です。
決済画面にて決済情報をご入力いただくか、当店までお問い合わせください。
● ご購入金額により、以下の手数料を申し受けます。
1円以上2千円未満 143円
2千円以上3千円未満 165円
3千円以上5千円未満 198円
5千円以上1万円未満 330円
1万円以上30万円未満 550円
＜＜ 重要 ＞＞
● 期日指定がある場合も、お支払い確認後の出荷になります。
期日に間に合うよう、お早めにお振込みください。
お振込みが遅くなりますと、期日指定に間に合わないこともございます。予めご了承ください。
● 10日以内にお支払いいただけない場合、ご注文がキャンセルされますのでご注意ください。
※ 図書券・図書カード・ギフトカード等、金券およびプリペードカード類でのお支払いはお受けしておりません。
＜メールによるご連絡について＞
● お客様へのご連絡は、ご連絡がつかないなど特別な場合を除き、メールにて行います。絵本の家からメールが届きましたら、必ずご確認ください。
【 ご注文から配本開始までに届くメール 】
�� 自動返信メール（ご注文をお受けした際にサイトより自動的に送信されます）
�� 当店よりご注文確認メール（コース名、お申込内容などが書かれています）
�� 当店よりお支払いのご案内（リストをご返送いただいた後、最終決定金額とお支払いページをお知らせいたします）
� 銑�のいずれかでも届いていない場合、お手数ですが以下の点を必ずご確認ください。
● 当店からのご連絡は、メールドメイン @ehon-house.co.jp から行います。
ご注文の際は、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」にて、 当店のメールドメイン @ehon-house.co.jp が受け取れるよう、設定をご変更ください。
● メールでご連絡を差し上げた際、携帯電話やメール（特にhotmailなどのフリーメール）の設定により受信がブロックされている事例が多くございます。
迷惑メールフォルダに振り分けされていることもございますため、ショップからのメールが届かない場合は、必ず一度受信設定をご確認ください。
● 上記をお試しいただいても解決しない場合、また設定が難しい場合は、別のアカウントをご使用いただくか、ファックスでのご連絡が便利です。
以下まで、別のアドレスまたはファックス番号をお知らせいただければ幸いです。
メールアドレス： komukai@ehon-house.co.jp FAX番号： 03-3985-4127
＜ お問い合わせについて ＞
● お客様から当店へのご質問・ご連絡は、可能な限りメールにてお願いいたします。
● いただいたメールへのお返事は、原則として3営業日以内に回答させていただきます（休み：土日祝、その他特定日）。
万が一3日以上経過しても当店からの返信がない場合、メールが受信できていない可能性がございますので、 お手数ですが再度お問合せをお願い申し上げます。
● 【オリジナル選書コース】では、１２ヶ月終了後に修了証・記念品をプレゼントいたします。
● ブッククラブは通常の商品と同様、お申込みいただいた時点でご注文成立となります。
選書サービスを含めた商品となりますので、リストのお届け後のキャンセルはお受けできません。
配本リストをご返送いただけない場合も、前受金は手数料・選書料として引き落し・ご請求させていただきます。予めご了承ください。
またその際、お送りした配本リストはご返却いただきます。
やむを得ない事情によりキャンセルをされる場合、配本リストの発送前までにお願いいたします。
● 人気サービスのため、混雑時は配本候補絵本リストのお届けまでに３〜４週間程度要する場合もございます。その場合は折り返しのメールにてご案内させていただきます。予めご了承ください。
● ブッククラブはご注文をお受けした後、お一人お一人に合った絵本を選書し、ご案内を作成するなどさまざまな作業を伴いますため、期日指定はお受けいたしておりません。
指定日をご記入いただきましてもご希望には添えませんので、何卒ご了承くださいませ。
● 絵本・書籍は商品の特質上、乱丁・落丁・品違い以外の返品・交換は致しかねます。
配本開始後（絵本到着後）のお客様都合による絵本の差替えは原則としてお受けできません。予めご了承くださいませ。
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